Garantie d'achat

Notre politique commerciale est claire et simple : dans FamiliaSerra.fr Vous pouvez être confiant dans la qualité que nous vous offrons seulement besoin de payer pour votre commande après l'avoir reçu et en être satisfait

Qu'est-ce que cela signifie ? Si après avoir reçu vos agrumes et que vous n’êtes pas satisfaits de la qualité de nos agrumes vous avez le droit de faire appel ( dans les 72 heures suivant la réception ) et nous demander de recueillir la boîte . Dans ce cas , vous n’aurez aucun frais..
Toute réclamation peut être faite par emailing à info@familiaserra.fr.

Les parties se soumettent, pour résoudre les conflits et en renonçant à toute autre juridiction, les tribunaux. 

Nous nous soucions de nos agrumes comme si elles faisaient partie de nous. Nous utilisons des produits chimiques pour faire avancer leur maturation. Nos oranges, mandarines, citrons et pamplemousses mûrissent seulement sur l'arbre dans la chaleur du soleil. Le jour après réception de votre commande recueillir les oranges et envoyer. Donc, vous avez votre fraîchement cueillies de l'arbre dans votre maison agrumes. Comme si je suis allée moi-même sur le terrain et je l'avais ramené à la maison pour profiter de la saveur authentique de la Méditerranée.

"Chaque morceau de fruit est choisi, en fonction de leur taille et la forme, notre filtre spécial qui passe amoureusement choisir le meilleur agrumes pour vous."