Livraison

Les expéditions des boîtes d'oranges, de mandarines, de citrons et de pamplemousses sont effectuées les lundis, mardis et mercredis. Les frais d'expédition sont totalement gratuits lorsque vous achetez une ou plusieurs boîtes d'agrumes.

L'agence d'expédition avec laquelle nous travaillons habituellement est UPS, qui offre un réseau de points de collecte où les clients peuvent choisir de retirer leurs boîtes. Une fois l'expédition est effectuée, vous recevrez un e-mail avec le suivi de l'ordre pour savoir dans quelle situation il se trouve à chaque instant.

Le délai de livraison pour nos commandes est de trois jours ouvrés et les pays auxquels nous expédions sont: l'Allemagne, la France, les Pays-Bas et le Royaume-Uni.

Pour d'autres destinations dans la zone euro comme la Belgique, le Luxembourg, l'Italie ou l'Autriche, nous effectuons aussi des expéditions, mais l'agence de transport n'est pas UPS, donc les prix peuvent varier. Pour voir d'autres destinations contactez le tél. (+34) 647 368 293. ou écrivez à info@familiaserra.es

Dans toutes nos commandes, les oranges, les mandarines, les citrons et les pamplemousse sont collectés dans l'arbre dans nos champs le même jour où nous les envoyons à votre domicile. Si le délai de livraison est de trois jours ouvrés, cela signifie que l'orange ne prendra que 72 heures de l'arbre à sa maison: d'où la fraîcheur de nos fruits.

D'autre part, si vous demandez plus d'une case à la même destination, une réduction de 10 euros sera appliquée pour chaque boite supplémentaire de 15 kg. Voici les réductions appliquées sur les envois de plus d'une boîte d'agrumes:

- Commande de deux cases: réduction de 10 euros.

- Commande de trois cases: réduction de 20 euros.

- Commande de quatre cases: réduction de 30 euros.

- Commande de cinq cases: réduction de 40 euros.

- Commande de six cases: réduction de 50 euros.

- Commande de sept cases: réduction de 60 euros.

- Commande de huit cases: réduction de 70 euros.

- Commande de neuf cases: réduction de 80 euros.

- Commande de dix cases: réduction de 90 euros.

La réduction est toujours appliquée à l'ensemble de la commande. Dans le panier du site, vous pouvez voir comment ces réductions s'appliquent selon le nombre de boîtes d'agrumes envoyées dans la même destination varie.

Avez-vous des questions sur les envois, les commandes, les livraisons, etc.? Dans nos questions fréquemment posées, vous trouverez plus d'informations à ce sujet. Et si vous préférez, contactez-nous par e-mail: info@familiaserra.de