Envíos

Los envíos de las cajas de naranjas, mandarinas, limones y pomelos se realizan los lunes, los martes y los miércoles. Los gastos de envío son completamente gratuitos cuando se realiza la compra de una o más cajas de cítricos.

La agencia de envío con la que trabajamos habitualmente es UPS, la cual ofrece además una red de puntos de recogida donde los clientes también pueden elegir recoger sus cajas. Una vez realizado el envío se recibirá un e-mail con el seguimiento del pedido para saber en que situación está en cada momento.

El plazo de entrega de nuestros pedidos es de tres días y los países a los que realizamos envíos son: Alemania, Francia, Holanda y Reino Unido.

Para otros destinos de la eurozona como Bélgica, Luxemburgo, Italia o Austria también hacemos envíos, pero la agencia de transportes no es UPS, por lo que los precios pueden variar. Para ver otros destinos contacta con el tel.  (+34) 647 368 293. o escribe a info@familiaserra.es

En todos nuestros pedidos, las naranjas, mandarinas, limones y pomelos se recogen del árbol en nuestros campos el mismo día que las enviamos a tu domicilio. Si el tiempo de envío son tres días laborables, eso significará entonces que la naranja sólo llevará 72 horas fuera del árbol cuando llegue a su hogar: de ahí la frescura de nuestras frutas.

Por otra parte, si pide más de una caja a un mismo destino, se aplicará un descuento de 10 euros por cada caja adicional de 15kg. A continuación especificamos los descuentos aplicados en envíos de más de una caja de cítricos:

-       Pedido de dos cajas: Descuento de 10 euros.

-       Pedido de tres cajas: Descuento de 20 euros.

-       Pedido de cuatro cajas: Descuento de 30 euros.

-       Pedido de cinco cajas: Descuento de 40 euros.

-       Pedido de seis cajas: Descuento de 50 euros.

-       Pedido de siete cajas: Descuento de 60 euros.

-       Pedido de ocho cajas: Descuento de 70 euros.

-       Pedido de nueve cajas: Descuento de 80 euros.

-       Pedido de diez cajas: Descuento de 90 euros.

El descuento siempre es aplicado a la totalidad del pedido. En el carrito de la compra de la web podrá ver cómo se aplican estos descuentos conforme varía el número de cajas de cítricos enviados al mismo destino.

¿Tienes dudas sobre los envíos, pedidos, entregas, etc.? En nuestras preguntas frecuentes encontrarás más información sobre esto. Y si lo prefieres contacta con nosotros mediante nuestro correo electrónico: info@familiaserra.de